2015年5月7日木曜日

『絶対階級学園~Eden with roses and phantasm~』初回限定版発売予定変更のお知らせ

平素は弊社をお引き立ていただき、誠にありがとうございます。

2015年5月21日(木)に発売を予定しておりました
『絶対階級学園~Eden with roses and phantasm~』は、
誠に勝手ながら、諸般の事情により発売予定を下記の通り変更させていただきます。

変更前:2015年5月21日(木)
変更後:2015年5月28日(木)

予定より1週間遅れての発売となります。
発売をお待ちくださっているユーザーの皆様ならびに関係者様各位には、深くお詫び申し上げます。

スタッフ一同最後まで全力を尽くして開発に取り組んで参ります、
なにとぞよろしくお願い申し上げます。


2015年5月7日
株式会社F-RagazzaLab

2015年2月14日土曜日

『絶対階級学園』公式ドラマCD「鷹嶺陸&鷺ノ宮レイ篇」メーカー通販梱包不備に関するお詫び

拝啓 お客様にはますますご健勝のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社通販サイトF-Ragazzaオンラインショップを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、2月14日発売『絶対階級学園』公式ドラマCD
鷹嶺陸&鷺ノ宮レイ篇「ラグー・ド・プレ・オゥ・マイス」
のメーカー通販に関しまして、発送時の商品梱包に不備があり、
運送途上にて商品が破損する場合があることが確認されました。
お客様には多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

お手元に破損商品をお持ちのお客様におかれましては
すみやかに良品と交換をさせていただきます。
たいへんにご面倒をおかけいたしますが、
お客様のご都合の良いお時間・方法にて
下記住所まで着払いでお戻しください。

 -----------------------------------
 〒153-0061
 東京都目黒区中目黒3-5-8 山源ビル5F
 Daisy2 F-Ragazzaオンラインショップ係
 TEL:03-3794-7233
 -----------------------------------
 破損商品はお送りした袋に入れた状態でお戻しください。

また、未開封状態に限り、
ご返品・ご返金のご希望も承りますので、
[メールフォーム]よりご連絡ください。

早くから商品をご予約頂き、到着を楽しみにお待ちいただいていたお客様には
本当に申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことのなきよう、
商品を十全な状態でお届けするため、細心の注意をもって発送させて頂きます。

重ねてお詫びいたしますとともに、
どうか今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

敬具

2015年2月14日
株式会社F-Ragazza Lab

2015年1月7日水曜日

『絶対階級学園』先行公式ドラマCD第1弾 鷹嶺陸・鷺ノ宮レイ篇「ラグー・ド・プレ・オゥ・マイス」、本日よりご予約開始

メーカー通販担当です。

本日より、
『絶対階級学園』先行公式ドラマCD第1弾
鷹嶺陸・鷺ノ宮レイ篇「ラグー・ド・プレ・オゥ・マイス」

のご予約を開始いたしました。

『絶対階級学園』先行公式ドラマCD第1弾
鷹嶺陸・鷺ノ宮レイ篇「ラグー・ド・プレ・オゥ・マイス


◆CAST:鷹嶺陸:浪川大輔 鷺ノ宮レイ:木村良平 (主人公ボイス:なし)
◆和田ベコ描き下ろしジャケット

◆発売日:2015年2月14日(土)
◆価格:1,500円(税抜)

◆メーカー予約特典:大型缶バッジ(予定)

★第2弾「加地壱波・七瀬十矢篇」第3弾「五十嵐ハル篇」も順次発売予定です!



◆ご注文に関してのお願い◆

・発売日2月14日(土)の商品着をご希望のお客様は、
【2月6日(金)まで】に、ご注文・ご入金ください。

上記期日後にご注文・ご入金の場合、
【発売日後のお届け】となる可能性がございますので、なにとぞご了承ください。

・お支払方法[銀行振込]をお選びいただいた場合、
ご入金方法は、自動配信メールの後にお送りする【受注メール】に記載しております。
ご入金は【受注メール】送信日の翌日を【1日目】として【5日目までに】お願いいたします。
ご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
(ご注文取り消しのご連絡メール等はご送付いたしません、あらかじめご了承ください)
※もし期限までにご入金が難しい場合は、メールにてご連絡ください。

・予約商品の配送日をご指定いただく際は、配送会社のシステムの都合上、
【発売日から2週間以内(~2月28日)】の日付をご指定ください。

・価格が3,500円未満の他商品と同時にご注文いただいた場合、
まとめての発送となるため、お届けは最短で【2月14日(土)】となる予定です。
先に他商品のお受け取りを希望される場合は、別途商品を分けてご注文ください。

なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。


また、ご注文時の記載内容に不備がございますと、お届けが遅れる可能性がございます。
ご注文時には、よくご確認をお願いいたします。

・郵便番号
・ご住所(確実なお届けのため、建物名までお書きください)
・メールアドレス
の誤記載が多くございます。

ご注文時に、ご注文情報を記載したメール(自動配信)をお送りしておりますが、
数時間たってもメールが届かない場合は、
ショップ内の【こちら】のご案内をご確認いただきますよう、お願いいたします。

また、ショップの「会員登録機能」をご使用いただくと、
メール不達の場合でも、「マイアカウント」よりご自身で注文状況をご確認いただくことができます。
ご検討くださいませ。

F-Ragazzaオンラインショップは【こちら】から。
皆様のご利用おまちしております。

2014年12月17日水曜日

年末年始の営業について

F-Ragazzaオンラインショップです。 
年末年始は、下記の日程にて営業させていただきます。 
ご面倒をおかけいたしますが、ご利用の際はご確認のほど、なにとぞよろしくお願いいたします。
 


12/26(金) 年内最終発送日【15時までの入金確認分】
12/27(土)~1/4(日) 休業 (発送/受注/お問い合わせともお休みを頂きます)
1/5(月) 通常営業

【年内配達指定をご希望されるお客様へ】
以下の地域にお住まいの方で年内配達をご希望されるお客様は
お早目のご注文とご入金をお願いいたします。

12/19(金)  沖縄(本島内)【15時までの入金確認分】まで
12/24(水)  北海道(札幌市内)九州(福岡・北九州市内)【15時までの入金確認分】まで
12/25(金)  出荷日の翌々日配達地域【15時までの入金確認分】まで

それ以降に入金確認ができたものにつきましては、
年内に発送いたしましても、1月5日(月)より順次配達となります。


【配達に関しての注意事項】
年末年始期間中(12月27日~1月4日)は、
西濃運輸の配送体制により、一部配達できない地域がございます。
上記の期間中に配達をご希望の方は、念のため事前にお問い合わせください。<<メールフォーム>>