2020年9月8日火曜日

改定送料適用開始のお知らせ


平素はF-Ragazzaオンラインショップのご利用、誠にありがとうございます。
2020年9月8日のメンテナンスにて、2020年8月19日告知の改定送料を適用させていただきました。
今回の改定により、お客様には大変ご負担をおかけいたしますこと、
誠に申し訳ございません。
従来以上にショップ運営の向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2020年9月8日 株式会社F-ragazza Lab
F-Ragazzaオンラインショップ

2020年8月19日水曜日

【ご案内】F-Ragazzaオンラインショップ 送料改定のお知らせ

平素はF-Ragazzaオンラインショップのご利用、誠にありがとうございます。
誠に恐縮ではございますが、このたび送料を全面改定させていただく事となりました。

ショップ開設以来、社内コスト削減などにより宅配便送料の維持に努めて参りましたが、 配送業者による度重なる送料値上げ、消費税引き上げ等により、企業努力だけでは現状送料での配送が厳しい状況となっております。
ついては大変心苦しい限りではございますが、送料の値上げおよび送料無料適用条件の変更に踏み切らせていただく次第となりました。

また、このほど飛脚メール便が個人のお客様向け配送取り扱いを終了いたしましたことから メール便を廃止し、 これに代わる配送方法としてヤマト運輸ネコポスを導入させていただきます。
メール便と同様のご利用条件がございますが、メール便よりも配送スピードが大幅にアップし、かつ、お荷物のオンライン追跡が可能となるサービスです。
メール便の代替としてご利用いただければ幸いです。

改定送料は以下の通りです。
※全て全国一律

●佐川宅配便
現:500円(455円+税)

新:720円(655円+税

●ヤマト運輸ネコポス :新規導入
400円(364円+税)
※ポスト投函
※飛脚メール便(273円+税) は廃止

●送料無料の適用条件
現:3850円以上(税抜3500円以上)

新:5500円以上(税抜5000円以上) 

●改定日
2020年9月7日(月)

2020年9月8日(火)に変更させていただきます(2020年9月7日追記)

※当日は午前10時頃からシステム変更のためショップをクローズさせていただきます。なにとぞご了承ください。
※改定日予定が変更になる場合は、改めて告知いたします
今回の改定により、お客様には大変ご負担をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
今後のサービス向上へ向けて、さらに努力をして参ります。
なにとぞご理解を賜り、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


2020年8月19日 株式会社F-Ragazza Lab
F-Ragazzaオンラインショップ

2020年8月5日水曜日

ご案内:2020年 夏期休業期間について

Daisy2およびメーカー通販・F-Ragazzaオンラインショップは、
2020年8月13日(木)~8月15日(日)の期間、休業させていただきます。

期間中は、
・各種お問い合わせ
・製品動作に関するサポート対応
・オンラインショップの受注受付、入金確認、発送業務
を休止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、オンラインショップ休業前の入金確認や発送については
下記の通りです。ご利用の際はご注意ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

8月12日(水) 銀行振込入金確認
 休業前発送最終日
 ※15時までの入金確認分
8月13日(木)~16日(日) 夏季休業期間
※受注/入金確認・発送を休止 

2018年12月20日木曜日

2018年度 年末年始の営業について


2018年~2019年の年末年始は、下記の日程にて営業させていただきます。 
ご面倒をおかけいたしますが、ご利用の際はご確認のほど、なにとぞよろしくお願いいたします。
 


12/26(水) 年内最終発送日【15時までの入金確認分】
12/27(木)~1/3(木) 休業 (発送/受注/お問い合わせともお休みを頂きます)
1/4(金) 通常営業
◆離島への年内配達をご希望のお客様へ
離島への年内配達をご希望の場合は、ご注文時にお問い合わせください。

◆配達に関しての注意事項
・年末年始の交通混雑等のため、配達が遅延する可能性がございます。ご了承ください。
・1月1日は、配送業者の配送体制により配達休業となります。日付指定をいただいてもお届けができませんのでご注意ください。